Çağrı Merkezi Kalitesi
Operatör
5
Transkript Segmenti
608
Ort. Transkript Kalitesi
%76
Toplam Süre
7:05
Transkripsiyon güven dağılımı
WhisperX segment güven skoru — düşük güven = gözden geçirme gerektiren transkript
Yüksek 55%
Orta 33%
Düşük 13%
Operatör bazlı çağrı kalitesi
Segment, konuşmacı ayrıştırma, süre ve transkript kalite skoru — çağrıyı aç, transkripti gör
| Operatör | Segment | Konuşmacı | Süre | Kalite dağılımı | Skor |
|---|---|---|---|---|---|
EŞ Ersin Şentürk | 88 | 2 | 1:46 | %70 | |
EÇ Evren Çiçek | 126 | 2 | 1:12 | %82 | |
MŞ Merve Şen | 189 | 3 | 1:33 | %80 | |
MÖ Mürübet Özmen | 111 | 2 | 1:09 | %78 | |
OY Ozan Yılmaz | 94 | 2 | 1:25 | %68 |